住院探视温馨服务 客户感动夸赞太平—太平人寿VIP客户住院探视服务
2021-06-30
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王先生(化名)是太平人寿的VIP铂金级客户,近期,王先生的儿子因身体不适,入住天津市医科大学总医院进行治疗。天津分公司客服人员收到探视申请后,精心准备了探视慰问品前往医院探视,衷心祝愿王先生的儿子早日康复。王先生表示太平的服务很温馨,没想到刚申请这么快就安排来医院探视,向客服人员及太平人寿表示感谢!
为回馈社会及广大客户朋友,体现中国太平央企的社会责任担当,弘扬“共享太平”的发展理念,太平人寿天津分公司将会持续为客户提供优质、高效的服务,让客户满意。
VIP增值服务解读——住院探视服务
如客户因疾病或意外伤害进行住院治疗,收到住院消息后,我们将安排工作人员前往医院,对客户进行关怀探望,祝福早日康复出院。
服务对象:投保人及其父母、子女、配偶(黄金级、铂金级、钻石级,以上级别1次/年;蓝钻级、黑钻级,不限次)
服务申请时间:7*24小时
服务申请方式:致电全国统一客服热线95589、中国太平95589微信公众号、太平通APP或可直接联系您的保单服务人员
答复时效:接到需求后的1个工作日内启动住院探视安排
探视时间:投保人及其父母、子女、配偶住院期间或出院后10个工作日内。