【平安护航】安全 音乐，一起跨界来护航(平安产险天津分公司“国庆、中秋”护航公益活动圆满落幕)

    十一国庆黄金周今年恰逢中秋、国庆双节合一,无论是驾车返乡一族还是出游一族，都将迎来出行高峰。为打造优质的理赔服务体验，给长假期间出游、返乡的广大客户提供方便、快捷的贴心服务，平安产险天津分公司于9月30日启动“国庆、中秋”护航公益活动，全方位升级服务举措，多角度注入人文关怀，营造更加安全的出行环境。
 
    今年的平安护航注定与众不同，9月30日至10月8日期间，平安产险首次携手“网易云音乐”跨界合作，以“安全 音乐”的创新概念，发布“平安回家音乐护航地图”，集中呈现全国行车安全地图和用户个性化行车安全评估，同时天津地区配合“三大暖心服务”，让广大车主能够安全出行，乐享国庆、中秋两大重要假期。
 
    【免费检测】出行前请为爱车进行“全方位体检”
 
    9月29日至10月8日，平安产险天津分公司联合天津市23家车主服务中心为广大平安车主提供车辆远行检测服务，包括测胎压、发动机、机油、防冻液、玻璃水、刹车系统等24项车辆系统检测，为您的假期出行提供安全保障。据不完全统计，仅9月30日一天即为近200位平安车主提供免费检测服务，受到广大车主的一致好评。  
 
    此外，提示广大车主朋友自驾出行前密切留意天气、路况等信息，及时调整行程安排，出游过程中严格遵守交通法规，避免超速和疲劳驾驶，确保行车安全。
 
    【平安相伴】国庆出行，跨界护航客户安心，我们放心
 
    护航首日，一幕幕温馨场面，一个个感人故事正在真情上演。在在西青区荣乌高速收费站入口，平安护航服务站为客户提供理赔咨询、服务咨询、关爱物品，让车主在奔波的路途中少一点疲惫多一份舒适。车主陈女士在工作人员的帮助下，体验了回家路途中“安全 音乐”的双重呵护。平安护航地图利用大数据为车主呈现全国行车安全概览，提示周边省份的平安护航网点，并提供专属的平安回家指引，同时通过生成乐评图和跳转歌单进行交互分享。这个假期，让我们用平安守护归途，用音乐温暖远方。
 
    在城市的另一端，查勘员齐帅在查勘途中偶遇一台熄火的吉利轿车，随即下车协助车主搭电，并主动了解情况。经了解，车主姓张，准备国庆回河北省过节，不想车辆停放时间过长，电池有损导致熄火，幸亏遇到平安查勘员……无论是否为平安客户，平安查勘员都会主动为提供车辆救援、事故处理及关怀指引等志愿服务，传递社会正能量，为营造和谐融洽的社会交通氛围贡献一份力量。
 
    【理赔服务】多项便捷服务举措助力国庆护航
 
    为不影响车主出游计划及心情，国庆期间，平安产险天津分公司推出多项便捷服务举措，打造国庆“简单、安全、暖心”的理赔服务模式：
 
    针对单方事故，平安产险优化电话直赔规则，以让更多的客户自主拍照，简化理赔流程，方便理赔；针对多方事故，平安产险推出现场快处快赔，部分场景实施免现场、免证明服务，方便客户尽可能一次性完成理赔。同时，平安产险今年重磅推出“极速查勘”及“一键包办”服务：客户出险后，平安服务人员将在5-10分钟内实现现场事故的快速响应，并提供三者直赔、责任调解包办等特别专署服务。（平安产险天津分公司）