光大永明人寿天津分公司迅速完成理赔工作解客户燃眉之急
2012-05-24
访问量：1276 次
近日，光大永明人寿天津分公司客户服务部收到曾投保“光大永明瑞盈无忧重大疾病保障计划”的客户郭先生理赔材料后，即刻立案，并迅速展开调查工作，核实被保险人现在身体状况符合我公司“重大疾病—脑中风后遗症”相关条款规定后，及时赔付8万余元，获得客户好评。
本次理赔后，客户郭先生妻子杨女士又继续向我公司申请以郭先生为被保险人的，附加投保人豁免保险费定期寿险的高残保费豁免责任。在客户正式申请理赔后，公司两天内即完成理赔事宜，豁免客户保险金额6万余元。
我公司客户服务部工作人员将理赔通知书亲自送达客户杨女士手中，并送去营养品表示慰问。杨女士非常感动，表示将用这笔理赔金带郭先生前往北京综合性医院进行系统治疗，感谢“光大永明”雪中送炭，帮其解决燃眉之急，也非常庆幸当初选择了光大永明人寿保险有限公司。(光大永明人寿天津分公司)
