开展专项培训 提升综合素质
为期四天（两期）的中邮保险邮银渠道法律法规诚信职业道德专题培训于8月 18日圆满结束。市邮政公司金融业务局、18个区县金融业务局负责人及管理人员、邮政网点理财经理、柜员等400余人参加了培训。
开展代理保险业务法律法规诚信教育职业道德培训是监管部门的要求，也是天津邮银渠道不断提升销售人员服务水平和综合素质，促进中邮保险业务持续健康发展的实际需要。此次培训由中邮人寿天津分公司与邮政金融业务局联合举办，是近年来邮政系统大规模的专项培训之一。培训期间，市邮政公司常庆森副总经理专程看望参训人员，并要求大家要珍惜难得的培训机会，专心学习，认真领会，提升能力，将学到的知识有效地融入到实际工作中，提升服务水平，积极促进中邮保险业务快速、健康发展。
为增强此次培训的权威性、针对性和可操作性，天津分公司聘请了天津财经大学吴定怡教授（天津市保险协会客座教授），天津保监局中介处董鸿田科长和天津邮储分行审计处赵锡凤老师，分别从保险行业的职业操守、道德要求、职业礼仪、代理保险业务的政策法规、存在问题及建议，以及邮银网点防范风险和规范经营等方面，针对参训人员特点将基本理论与大量的现实案例相结合进行授课，内容深入浅出，易于理解，使参训人员对代理保险业务的法律法规诚信原则及职业道德有了新的和更加深刻理解，使参训人员的销售理念、服务水平和自身素质均得到了进一步提升，为今后中邮保险业务的快速健康发展奠定了良好基础。
此次培训得到了天津保监局相关领导的高度赞扬，认为培训的组织、形式、内容都非常到位，效果好，水平高，充分说明了中邮保险和天津邮政各级领导对法律法规诚信职业道德培训的高度重视。同时，还充分肯定了天津分公司将中邮保险所有业务规章和制度编印成册发给基层网点的做法，很实用、很落地，是天津中邮保险加强基层网点管理的亮点和特色。
第一期培训结束后，参训人员反响热烈，大家普遍认为，通过监管部门和专家的讲解培训，纠正了以前模糊不清和不正确的观念，对提升中邮保险销售服务水平和自身素质帮助非常大，许多区县支局长纷纷要求今后多参加这样的培训。（中邮人寿天津分公司）
