近日，新华保险天津分公司发布了2023理赔服务年报。年报不仅详细展示了分公司2023年理赔结果，更体现新华保险致力于为客户提供“快理赔，优服务”的坚定承诺。
2023年，分公司共为客户提供12.86万件理赔服务，累计赔付金额达到2.56亿元。在“快理赔”方面，通过优化内部流程、提升系统处理能力，2023年个人客户申请至结案时效0.6天、小额理赔时效0.40天。在“优服务”方面，注重提升服务质量，从细节入手。
新华保险天津分公司将继续秉承“客户至上”的服务宗旨，不断创新和提升理赔服务，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的保险服务。（新华保险天津分公司）
