李女士是一名去年在天津师范大学就读的大一新生，本是风华正茂，朝气蓬勃，对求学之路满怀期许，然而天有不测风云，在一次外出游玩中，李女士意外被汽车撞伤导致锁骨中段粉碎性骨折，随后紧急送往天津市第一中心医院进行救治，因伤情比较严重需要马上住院进行手术治疗，这个消息对于异地读书的李女士无疑是一个噩耗。
李女士家中母亲患有抑郁症，父亲独自一人工作补贴家用，当交通事故责任认定下发判定李女士同责，需要她先行全额垫付住院医疗费时，让这对本就不太富裕的父女犯了难。随后经多方咨询了解到，李女士学校给学生统一投保了学平险，这让李女士父亲看到了希望，随即李女士父亲联系了阳光财险天津市分公司报案，阳光财险理赔人员在了解情况后，第一时间赶往医院看望李女士，并从李女士父亲口中得知目前医疗费用面临的困境，随即阳光财险理赔人员为李女士申请垫付了部分医疗费，并协助李女士向机动车责任方索赔交强险赔付，解决了李女士父女的燃眉之急。
李女士治疗出院后，阳光财险理赔人员再次到其父亲居住的宾馆探望李女士，李女士父女对阳光财险表示了由衷感谢，对于阳光财险理赔人员的工作给予了充分的肯定，阳光财险天津市分公司始终本着一切为了客户的理念，坚持为客户提供最优质服务。今后将继续提升服务品质，让每位客户拥有更多的阳光。（阳光财险天津市分公司）
