6月12日，客户安先生将一面绣有“效率彰显诚信，专业铸就品牌”的锦旗送到华安保险天津分公司，对天津华安在事故处理中展现的人文关怀及专业尽责表达感谢。
5月26日，安先生之女驾驶被保险车辆在天津市西青区杨柳青镇柳霞路发生撞击公路护栏事故。该事故现场视频被上传至搜狐网、b站、大象网等多家网络媒体，引发一定的社会舆论。对此，分公司高度重视，同时要求客户服务暨消费者权益保护部及承保机构全方位做好客户服务工作。在确认事故真实性后，天津华安于5日内规范、高效地完成对公路护栏及五辆三者车的赔偿结案工作，在做好客户服务的同时维护了公司形象。被保险人安先生表示，他对天津华安的理赔效率与服务态度感到非常满意，今后会继续支持、信任华安保险。
未来，天津华安将再接再厉，继续为客户提供更加便捷、高效、优质的服务，为每一位华安客户保驾护航，树立良好的品牌形象！（华安保险天津分公司）
