6月27日,客户何先生走进中国太保寿险天津分公司客户服务中心,经过对客户需求的了解,其有意投保长相伴。恰逢我司“总经理接待日”活动,分公司消保工作分管总胥小见亲临柜面接待客户,倾听客户需求,解决客户问题。
胥小见向客户何先生介绍公司在“大健康”“大养老”领域的布局,详细讲解了太保家园养老社区、细胞冻存的优势,并介绍了百岁居服务体系,从服务+产品的角度为客户梳理了理财规划新建议。客户何先生对公司高管的亲自接待以及专业讲解表示感谢,对太保的保险产品及服务有了更深入地了解。
“总经理接待日”活动是中国太保寿险天津分公司切实保护消费者合法权益,丰富畅通消费者保险诉求通道,快捷响应消费者需求的重要举措之一,分公司将以“总经理接待日”活动为契机,持续优化服务流程,提升服务质量,致力于为每一位保险消费者提供更加坚实可靠的保障与贴心周到的服务,以实际行动诠释太保的责任与担当。(中国太保寿险天津分公司)
