7月8日，人保财险天津市分公司理赔部津港分部收到客户送来的“真诚服务讲诚信、服务三农暖人心”锦旗，对理赔津港分部查勘定损员窦树椿提供的优质理赔服务表达感谢。
该客户在人保财险天津市分公司投保了家庭农机具机械综合保险，2023年10月本农机因碰撞拖拉机出险。接到报案后，窦树椿积极联系客户进行查勘定损，确定机器设备损失情况。因本农机属于进口设备，备件需要进口且价格较高，需对进口配件进行验货复勘。2024年5月底，农机配件刚一到货，窦树椿即对受损农机进行复勘并迅速提交理赔审核，最终快速赔付，真诚优质的理赔服务赢得客户高度称赞。（人保财险天津市分公司）
