12月16日，中邮保险天津分公司召开2024年创新争优项目评审会，进行项目运行效果专题汇报，分公司领导班子、各部门负责人参加会议。
本次评审，共有三个创新争优项目参与评选，分别是：中介渠道“双高”客群3M服务模式探索项目，中邮保险客户服务“朝晖夕阳 暖心相伴”项目，基于企业微信平台的新质服务支撑模式创新实践项目。
会上，三个创新争优项目小组依次汇报了项目背景、实施情况、项目取得成效、推广模式、亮点及不足。考评小组围绕项目资源、难度和效果等维度对项目运行效果进行打分并给予点评。
会议指出，三个项目的顺利实施体现了分公司在服务模式、品牌宣传和数字化转型方面的积极探索与创新实践，构建了渠道客户服务模式，利用客户活动对中邮保险品牌宣传造势，为推行线上化办公提供了良好开端。
会议要求，一是将中介渠道的服务模式探索推广应用到全渠道，提供更加个性化、专业化的服务；二是要进一步发挥朝晖和夕阳项目的品牌软宣传作用，联合更多资源打造品牌效应；三是持续完善企业微信线上化功能开发，推动各项工作高效落实，切实为各部门减负。（中邮保险天津分公司）
