为筑牢公司稳健发展基础,确保开局业务平稳、合规、有序开展,近日,太平人寿天津分公司实施有力的声誉风险工作举措,全方位保障分公司声誉安全和业务持续健康发展。
天津分公司从加强内部培训入手,根据《太平人寿保险有限公司内外勤人员个人自媒体信息管理办法(2024年版)》《太平人寿保险有限公司声誉风险管理办法(2024年版)》等文件制作专题培训课件,并通过分公司各业务条线晨会、夕会开展宣导,通过案例分析、情景模拟等方式,不断提升员工服务能力和应急处理能力。此外,与各业务条线人管室保持紧密联系,重点关注内外勤员工个人自媒体,如朋友圈、微信视频号、抖音账号等,确保展业宣传表述规范,符合公司合规要求。
天津分公司积极与社会各界沟通与交流,通过参与在津主流媒体宣传活动、社区交流共建等形式,展示公司社会责任与实干担当。同时,主动向各媒体传递公司经营发展的正面信息和发展成果,营造有利于公司健康发展的舆论环境。
在2025年业务开局过程中,太平人寿天津分公司各部门、各业务条线协作联动,通过一系列的举措,筑牢舆情风险防线。未来,分公司将继续秉持稳健经营、风险防控的理念,不断完善声誉风险管理工作体系,持续优化各项举措,为客户提供安全、可靠、优质的金融保险服务,以更加坚实的步伐迈向公司高质量发展的新征程。(太平人寿天津分公司)