2月6日，英大人寿天津分公司召开2025年工作会议。会议学习贯彻国家电网、英大集团和英大人寿2025年工作会议精神，总结2024年经营发展成果，明确2025年的工作目标和重点任务，旨在推动分公司高质量发展，提升市场竞争力和客户满意度。
会上，分公司总经理作题为《务实高效作为 砥砺奋进向前 共创天津高质量发展新局面》的工作报告。报告指出，2024年分公司在客户服务、消费者权益保护和合规经营等方面取得了显著成绩。同时，分公司也积极履行社会责任，助力地方经济发展，赢得了社会的广泛认可。
随后，会议对2025年的工作进行了重点部署。会议指出，面对行业的新形势和新挑战，分公司将坚持稳中求进的工作总基调，以高质量发展为引领，全面贯彻落实总公司的战略部署，重点做好以下几项工作，一是深化市场拓展，提升业务价值。分公司将加大市场调研力度，精准把握市场需求，提升业务质量和品质。同时，加强与渠道合作伙伴的沟通与协作，共同推动业务发展；二是创新客户服务，满足股东和客户多元化需求。分公司将聚焦主责主业，加强服务需求研究，不断提高服务水平和能力，为客户提供品质更高、更加普惠的金融服务。同时，加强售后服务体系建设，提高客户满意度；三是强化风险管理，确保稳健经营。分公司将进一步完善风险管理体系，加强对市场风险、信用风险、操作风险等各类风险的识别、评估和控制，确保公司经营稳健、风险可控。四是加强团队建设，提升专业能力。分公司将重视人才培养和引进，通过培训、交流等方式提高员工的专业素养和业务能力。同时，加强企业文化建设，营造积极向上的工作氛围，激发员工的积极性和创造力；五是积极履行社会责任，助力地方经济发展。分公司将继续秉承“保险姓保”的理念，积极参与社会公益事业和地方经济建设，为构建和谐社会贡献自己的力量。
会议最后强调，英大人寿天津分公司将以更加饱满的热情和坚定的信心迎接新的挑战和机遇，努力实现2025年的工作目标，为行业的发展和地方经济的繁荣做出积极的贡献。（英大人寿天津分公司）
