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人保财险天津市分公司 优质服务赢得客户点赞

2025-04-02 访问量:25 次

3月21日,人保财险天津市分公司收到客户天津某资源回收有限公司送来“风险无情,人保有爱;理赔迅速、尽心尽责”锦旗,对分公司理赔人员优质高效的服务表达感谢。

该客户在分公司投保雇主责任保险,2024年12月份其员工马某某在工作期间发生意外身故,分公司在接到客户报案后,理赔人员第一时间赶赴现场进行查勘,经调查取证确定此案件属于保险责任后,积极协助被保险人收集相关索赔资料,案件资料齐全后迅速将理赔款80余万元进行了赔付。分公司理赔人员通过高效专业的服务,为客户解决了因意外事故带来的资金周转困难,赢得了客户的点赞与好评。(人保财险天津市分公司)

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