为深入践行“金融为民”理念,近日,阳光财险天津市分公司组织开展产品适当性管理专题培训,全面提升从业人员专业服务能力,切实保障消费者权益。
本次培训以《金融机构产品适当性管理办法》为指导,创新采用“理论+实践”教学模式:一是深入解读保险产品分类标准,从保障范围、产品结构等维度帮助从业人员精准把握不同险种特性;二是系统提升客户需求分析能力,通过科学评估家庭状况、保障目标及财务规划,实现产品与需求的动态适配;三是结合典型案例与情景模拟,强化“适合的保险推荐给适合的人”服务理念,杜绝销售误导行为。
阳光财险天津市分公司始终坚持以客户为中心,通过持续完善培训体系、优化服务流程,确保每一位客户都能获得量身定制的风险保障方案。未来,公司将继续以专业、合规、暖心的服务,守护消费者的美好生活。(阳光财险天津市分公司)