近日，天津市蓟州区突发洪水，灾情牵动人心。人保财险天津市分公司的多位理赔工作人员，充分发挥党员模范带头作用，投入到救援第一线，展现人保财险的责任与担当。
非车理赔分部的马立波迅速响应，带领理赔支援小组第一时间奔赴受灾最严重的区域，全力开展理赔服务工作。面对汹涌洪水带来的复杂灾情，带领团队不畏艰险、迎难而上。他们争分夺秒推进家财险查勘理赔，当日即完成29件家财险案件的查勘、定损及结案支付工作，及时将赔款送到受灾群众手中，为他们尽快恢复正常生活注入了强心剂。面对企财险报案，团队同样迅速行动，深入8家受灾企业现场，协助企业开展紧急施救，最大程度减少损失，细致清点核查财产损失情况，为后续精准定损理赔奠定坚实基础，助力企业早日复工复产。
身兼党员、应急救援员与农险查勘定损员多重身份的杨浩在天津市蓟州区山洪来袭时，迅速投身战斗。应急救援时，他反应敏捷，利用专业知识，引导群众有序撤离，还凭借急救技能对受伤群众现场施救，为生命争取宝贵时间。农险查勘环节，他使用无人机作业精准测量农田受灾面积，细致评估牲畜损失，快速启动理赔流程。杨浩以应急救援守护生命安全，用农险查勘助力灾后重建，以实际行动发挥党员先锋模范作用，在应急救援与农险查勘中坚守初心，成为山洪中的温暖脊梁，让党旗在抗洪一线高高飘扬。
宋武在面对灾情时，带领农险查勘团队昼夜不停，深入受灾最严重的村落，逐村逐户核查损失，指导农户开展生产自救，并耐心安抚农户情绪，鼓励他们重拾信心。因为他深知“庄稼毁了可以再种，信心没了才是真的一无所有”。为此他带头冒雨蹚水，穿梭于泥泞的田间地头，仔细记录每一处受损情况，确保理赔数据精准无误。由于连日奔波，原本养伤未愈的腿伤复发，疼痛难忍，但他仍咬牙坚持，轻描淡写地说：“农户比我们更困难，我们必须快一点，再快一点！”
在他的带领下，查勘团队迅速开通绿色理赔通道，简化流程，加快赔付进度，确保救灾资金第一时间送到农户手中，帮助他们恢复生产、渡过难关。宋武以高度的责任感和忘我的奉献精神，赢得了广大农户和政府部门的赞誉，展现了人保财险服务“三农”、助力乡村振兴的坚定决心。
2025年7月28日凌晨，刘志强第一时间赶到下营镇，由于到达段庄后道路受阻，就直接开始在段庄查看灾情。现场灾情十分严峻，果树地严重浸泡，乡村路段水深最高达1米，村庄车辆大量受损，桥被冲毁，农房大量浸泡。
下营镇和罗庄子镇共计33000余亩果树在人保财险天津市分公司投保果树极端灾害气象指数保险。刘志强立刻制定查勘计划，第二日快速投入到下营镇果树以及段庄村、石炮沟村、黄崖关村的查勘工作中，所有勘察于当晚7点结束。第三日，刘志强会同专项理赔工作小组深入到下营村受灾最严重的村庄开展重点理赔查勘。7月31日，开展全面理赔查勘，当日查勘果树受损村庄9个，顺利达到受灾村庄全覆盖。
在此次抗洪理赔支援中，人保财险的党员同志们充分发挥了先锋模范作用，在大灾面前挺身而出，践行“人民保险 服务人民”初心使命，为受灾群众和企业撑起了一片“保障伞”。（人保财险天津市分公司）
