2025年7月28日,天津市蓟州区遭遇持续强降雨,引发严重山洪灾害,大量民房、农田、道路被毁,群众生活受到严重影响。
灾情发生后,瑞众保险天津分公司立即启动重大灾害应急预案,第一时间统计客户受灾情况,调配米、面等慰问物资,并成立“蓟州暴雨应急小组”,启动绿色理赔服务通道,开通理赔报案专线,时刻关注客户受灾情况。
2025年8月1日道路通行后,天津分公司蓟县营服代表公司第一时间慰问受灾客户,送去米、面等生活物资,详细了解受灾情况,并保证将持续关注汛情受灾动态,全力做好后续理赔服务,用实际行动践行保险的责任与担当。(瑞众保险天津分公司)