9月18日，天津盛腾建业建筑工程有限公司负责人边先生专程来到华安保险天津分公司，将一面写有“情系客户急人所急，尽心服务至善所美”的锦旗送至公司，以此感谢天津分公司在事故处理过程中所表现出的高效服务与高度负责的职业精神。
此前，天津华安承保了该公司的建筑工程团体人身意外保险。在保险期间内，项目现场发生围墙坍塌事故，造成一名施工人员不幸身亡、两人受伤。事故发生后，天津华安高度重视，第一时间核实事故情况，并全力推进客户服务工作，切实维护公司信誉与客户权益。
边先生表示，此次事故给企业带来了较大损失，也对受伤员工的生活造成严重影响，案件处理过程较为复杂。天津华安在理赔服务中展现出专业的应对能力、耐心的沟通态度和高效的赔付流程，令人深感满意。他明确表示，今后将继续信赖并支持华安保险。
天津华安将以此次获赠锦旗为动力，持续提升服务品质，努力为客户提供更加便捷、高效和优质的保险服务，切实为每一位客户保驾护航，不断巩固和提升华安保险的品牌形象。
