在传统文化与现代服务深度交融的时代浪潮中，富德生命人寿天津分公司于2025年匠心策划“家・恋”客户服务系列活动，其中一场精英私享会——面塑花馍DIY体验，以非遗艺术为纽带，为客户开启了一场兼具文化温度与互动乐趣的独特旅程。此次活动特别邀约王万平、陶海燕两位伙伴的客户参与，并特邀非遗传承人李老师亲临现场指导，让古老的面塑技艺在现代场景中焕发新生，为客户们打造了一场跨越时空的文化盛宴。
活动当日，现场处处浸润着浓郁的传统艺术气息。桌上，五彩斑斓的面团如璞玉般静待雕琢，精致的雕刻工具、琳琅满目的装饰材料整齐陈列，仿佛在无声邀请参与者们释放创意灵感。随着李老师的到来，现场气氛瞬间升温，这位非遗传承人不仅身怀精湛的面塑技艺，更对这门古老艺术有着深刻的理解与深厚的情感。在轻松融洽的交流中，李老师缓缓开启教学，将面塑花馍的魅力娓娓道来。
从基础的面团揉捏手法，到复杂的造型设计技巧，李老师对每一个步骤都讲解得细致入微、耐心十足。客户们紧跟指导节奏，从生疏到熟练，逐步掌握面塑花馍制作的精髓。活动现场，有人低头专注塑形，指尖翻飞间勾勒出灵动轮廓；有人轻声交流心得，在思维碰撞中迸发创意火花，阵阵欢声笑语为这场文化体验增添了更多暖意。创作中，大家的选择各具特色，既有客户偏爱传统吉祥图案，将小动物、寿桃等造型捏得惟妙惟肖，寄托对美好生活的期许；也有客户大胆创新，将现代审美元素融入作品，让传统技艺与当代潮流碰撞出别样艺术风采。
动手创作的过程中，客户们不仅收获了手工实践的乐趣，更沉浸式感受到中华优秀传统文化的深厚底蕴。作为流传千年的民间艺术，面塑花馍承载着祖辈对生活的热爱与祝福，每一份作品都凝结着质朴的情感与智慧。当客户们亲手将面团塑造成形时，仿佛穿越回充满烟火气的旧时光，与古人的创造力产生深度共鸣，也让非遗文化的种子在心中悄然扎根。
这场精英私享会不仅是一次简单的手工活动，更是富德生命人寿天津分公司客户服务理念的生动写照。一直以来，公司秉持“以人为本”的服务宗旨，始终致力于打破传统服务边界，为客户提供多元化、个性化的体验。此次文化活动的举办，不仅丰富了客户的业余生活，更以文化为桥梁，拉近了公司与客户的距离，进一步增强了客户对品牌的认同感与归属感。
参与活动的客户纷纷表示，这场面塑花DIY体验收获满满，不仅学会了一项新技艺，亲身触摸到传统文化的独特魅力，更在互动中结识了志同道合的朋友，共同度过了一段难忘的时光。这份“看得见、摸得着”的文化体验，必将成为大家心中温暖的记忆。
富德生命人寿天津分公司相关负责人表示，未来将持续探索创意与文化兼具的活动形式，不断升级客户服务体验，同时也将积极践行社会责任，以实际行动推动中华优秀传统文化的传承与发展，让非遗艺术走进更多人的生活。
此次面塑花馍DIY活动的成功举办，既是富德生命人寿天津分公司在客户服务领域的创新实践，也为非遗文化的活态传承注入了新活力。未来，公司将继续以客户需求为导向，打造更多精彩纷呈的“家・恋”系列活动，用服务传递温度，用文化凝聚情感，与客户携手共赴美好未来。（富德生命人寿天津分公司）
