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富德生命人寿 助客户实现“在家理赔”

2024-11-21 访问量:29 次

在互联网金融浪潮席卷之下,互联网保险近年也获得迅猛发展。互联网技术的蓬勃发展,也给用户带来了更好的服务体验。

一提到理赔,人们大多都会想到麻烦,填写各种申请单、携带各种资料单据、工作日亲自到保险公司柜面办理等等限制已遭到无数用户的吐槽。长久以来,理赔难也成为了很多人“需要保险却不买保险”的一个重要原因。富德生命人寿推出的“在家理赔”微信支付服务直指理赔“痛点”,强化理赔申请的方便、快捷和良好体验。

用户进入富德生命人寿官方微信后,点击“在线理赔”,根据提示拍照上传相关资料并接收手机验证码,即可申请理赔,审核通过后,理赔款也将及时支付到客户账户,大大缩小了办理理赔的时间和花费的精力,让客户切身感受到“在家理赔”的便利。同时,客户可通过微信随时查询理赔进度,最终的理赔结果则会通过微信、短信和邮件三种方式推送,真正实现理赔“心中有数”。

富德生命人寿将结合先进的互联网技术不断进行流程优化,未来让更多的产品实现线上理赔,在给用户提供创新实用产品的同时提供更优质的服务。(富德生命人寿保险股份有限公司)