快速、便捷、高效，是数字时代的高频词。随着数字经济、智能终端的快速发展，人们的工作生活越来越依赖移动互联工具，基于数字应用的电子化流程也在更多领域得到应用。
富德生命人寿以客户为中心，从客户需求出发，围绕“全方位洞察”“全场景互联”“全渠道体验”，自主搭建了统一客户服务平台，构建起具备富德特色的客户旅程及业务生态。作为该公司最重要前端入口的“E动生命”APP，在经过多年的发展后，此次也迎来了重磅更新。
全新的“E动生命”覆盖公司个、团、银等7大业务渠道70余种线上服务办理，支持线上、柜面、代理全业务场景数据查询，同时融入健康、资讯等更多生活场景服务，真正实现了面向客户的统一服务，同时为客户提供更加全面、更加立体化的服务体验与感受。
好用才是收获客户青睐的开始，新“E动生命”APP进一步简化业务办理流程，减少重复操作，帮助客户轻松完成各项保单服务办理；同时，账号体系管理更加灵活，借助富德统一认证平台，新增修改手机、实名信息、微信绑定、账号找回等功能，更好地满足互联网时代客户多样化、个性化的需求。
一直以来，安全是金融保险的基石，统一客户服务平台采用全新的安全策略，依托https证书访问、token、令牌机制、AES+RSA双层动态加密等，切实保障底层系统数据安全。“E动生命”APP则通过实名认证、设备单点登录、30min安全机制等，为客户使用时的信息安全筑起稳固的防火墙。
新“E动生命”APP具有更全面、更好用、更安全的显著特点，可以为客户提供一站式保单管理及高效便捷的保险服务、生态服务，让客户足不出户即可获得简单、快捷的综合服务体验。（富德生命人寿保险股份有限公司）
