随着社会经济持续发展，“健康中国”战略不断落地见效，老百姓对保险保障、健康管理及医疗服务的需求日益提升。富德生命人寿积极响应国家号召与民生需求，自2016年起便着手布局健康增值服务，以“保险保障+增值服务”为核心发展目标，在为客户筑牢风险保障防线的基础上，持续整合优质健康服务资源，探索构建“健康+养老”相结合的增值服务体系，为客户提供更全面的健康守护。
在服务落地层面，富德生命人寿采用“线上+线下”双轨模式，为特定健康险产品精准搭配健康增值服务，涵盖健康测评、在线问诊、健康资讯、重疾绿通等核心亮点功能，助力客户科学管理健康发展曲线，在整个保单交费期内，持续为客户送上贴心、伴随式的健康关怀。
为切实满足客户从日常健康管理到就医诊疗的多元化需求，公司进一步细分服务场景，打造全周期健康服务闭环：日常保健阶段，客户可通过平台关注“健康资讯”，轻松获取日常保健知识与生活健康小妙招，为健康生活奠定基础；健康监测阶段，若客户感觉身体状态欠佳，可借助“健康测评”工具实时监测自身健康状况，清晰了解潜在健康风险，并根据测评结果通过调整运动方式、优化饮食结构等手段改善身体状态；在轻度就医需求阶段，当客户出现身体微恙时，可随时使用“在线问诊”“电话医生”服务，专业医护人员将及时提供诊疗指导，帮助客户快速恢复健康；在重大医疗需求阶段，若客户不幸罹患重疾，富德生命人寿的重疾绿通服务将全面覆盖门诊预约、住院安排、手术协调全流程，为客户打通高效就医通道，让客户享受到更便捷、更优质的医疗服务，真正畅享健康无忧的人生。
未来，富德生命人寿将继续紧跟“健康中国”战略步伐，围绕客户不断升级的健康需求，持续优化健康增值服务体系。一方面深化健康服务资源整合，拓展服务覆盖场景与内容；另一方面依托科技赋能，提升服务的便捷性与精准度，让“全周期、伴随式”的健康守护延伸至客户生活的每一个角落。从日常保健到重疾帮扶，富德生命人寿始终以实际行动践行“守护健康”的承诺，助力更多客户实现“健康无忧”的生活愿景，为全民健康事业发展注入更多保险力量。（富德生命人寿保险股份有限公司）
