深耕客户需求，升级服务体验。富德生命人寿始终致力于为VIP客户打造匹配其高端生活方式的专属服务体系，通过持续迭代优化，重磅推出“安心随行”援助服务、“贴心随行”秘书服务、“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”健康服务四大核心板块，涵盖26项细分服务内容，从健康管理到出行保障，从生活秘书到尊享礼遇，全方位覆盖客户品质生活场景，精准满足高端人群多元化需求。
四大服务体系，筑牢品质生活屏障
（一）“安心随行”援助服务：聚焦客户境内外出行与医疗保障需求，提供专业的境内外医疗救援、旅行援助服务。无论是异地突发疾病需紧急医疗支持，还是旅行中遭遇行程变动、证件丢失等意外情况，都能第一时间获得专业援助，让每一次出行都安心无忧。
（二）“贴心随行”秘书服务：打造覆盖生活多维度的全球助理咨询服务，涵盖高尔夫预订、高端美食推荐与预订、留学规划咨询、商务差旅安排等7大类36项专属服务。专业秘书团队全程响应，为VIP客户解决生活与商务中的各类需求，让品质生活更省心、更高效。
（三）“礼遇随行”尊享服务：从细节处彰显VIP客户尊贵身份，提供服务专柜优先办理、住院专属探视关怀、专属高额赠险等权益。无论是业务办理的便捷体验，还是健康关怀的温暖守护，都让VIP客户感受到全方位的尊崇服务。
（四）“安康随行”健康服务：围绕客户健康管理需求，整合优质医疗资源，提供健康体检定制、名医问诊预约、健康报告解读等服务，助力VIP客户精准掌握健康状况，提前预防健康风险，为高品质生活奠定健康基础。
热门服务升级，新增全球酒店常规礼遇
凭借对客户需求的敏锐洞察，富德生命人寿将备受VIP客户青睐的“全球酒店礼遇”活动，正式升级为常规服务项目。针对部分级别的VIP客户，可在全球超过1000家合作品牌酒店中，享受提前入住、延迟退房、免费房型升级等专属贵宾礼遇，无论是商务出行还是休闲度假，都能体验到超越期待的住宿服务，让每一次旅途都充满尊崇感。
未来，富德生命人寿将继续以客户需求为核心，不断拓展服务边界、提升服务品质，持续完善高端服务体系，为客户打造更具个性化、更富品质感的服务体验，让每一位VIP客户都能在细致入微的服务中，尽享高品质生活的美好。（富德生命人寿保险股份有限公司）
