从院内健康照护到院后全程关怀，富德生命人寿始终以客户需求为核心，延伸服务边界，全新升级推出VIP出院交通定制化服务。针对客户出院后身体虚弱、交通安排不便的痛点，以个性化交通工具定制、全程陪同护送的贴心举措，破解出院交通烦恼，让关怀一路随行，为回家之路注入满满温暖与安心。
该服务专属面向富德生命人寿铂金及以上等级VIP客户，其中钻石及以上VIP客户更可尊享权益共享特权，从父母、配偶、子女中任选2人，一同感受这份专属呵护。当客户因疾病或意外住院治疗，经主诊医生确认符合正常出院条件时，可根据自身身体康复情况、家庭常住地址与住院医院的单程距离，享受出院当天的定制化交通安排。服务全程不仅提供专属交通工具，工作人员还将协助办理出院手续、全程陪同护送，无缝衔接从医院到家门的每一段路程。
为适配不同客户的实际需求，服务提供精准化交通解决方案：
若常住地距离医院200km内：免费提供商务车、救护车等适配交通工具，由专人全程陪同护送至家门口，最大程度减少路途奔波对身体的影响；
若常住地距离医院200km外：免费协助安排并承担返回常住地的长途交通（如高铁、飞机等）费用，同时提供医院到车站/机场的专属接送服务，安排专人护送至车站或机场，确保行程安全无忧。
服务申请便捷高效，足不出户即可完成：打开“富德心服务”微信小程序，进入“贵宾”专区，点击“出院交通”服务板块；若无需转让权益，直接点击“立即申请”，一键拨打服务热线即可提交需求；若需为亲属共享权益，可先点击“录入/查看亲属信息”，预先完善亲属资料，自信息录入完成后的第2个工作日起，即可点击“立即申请”一键拨打热线办理。
富德生命人寿VIP出院交通定制化服务，以细节化关怀、个性化方案、便捷化流程，延续健康守护的温度，护航每一段回家之路。让安心从不缺席，让温暖触手可及。（富德生命人寿保险股份有限公司）
