互联网金融浪潮奔涌向前，互联网保险行业随之迅猛发展，科技赋能正持续改写金融服务的形态与体验。提及保险理赔，不少人仍受困于传统模式的诸多痛点：烦琐的申请表格、需专程携带的各类单据、限定工作日的柜面办理流程……这些不便不仅耗费客户大量时间与精力，更成为部分人“渴望保障却望而却步”的重要原因。
精准直击理赔服务痛点，深度契合数字时代客户需求，富德生命人寿重磅推出“在家理赔”微信支付服务，以科技为桥，让理赔服务告别奔波，实现“足不出户、轻松办结”的全新体验。
客户只需关注富德生命人寿官方微信，点击“在线理赔”入口，即可开启便捷理赔之旅：按照系统提示拍照上传理赔相关资料，接收并输入手机验证码完成身份核验，全程操作简单直观，无需额外奔波柜面、无需烦琐纸质材料。审核通过后，理赔款项将快速直达客户指定账户，大幅缩短理赔周期，让客户真切感受到“在家就能办、理赔不等待”的高效便捷。
为让客户全程“心中有数”，服务更添安心保障：客户可通过官方微信实时查询理赔进度，掌握案件处理动态；理赔结果将通过微信、短信、邮件三重渠道同步推送，确保信息及时触达，彻底打消等待顾虑。
以客户为中心，以科技为引擎。富德生命人寿将持续依托先进互联网技术，不断优化理赔流程、拓展线上理赔产品覆盖范围，在为客户提供创新实用保险产品的同时，打造更优质、更高效、更贴心的服务体验，让每一份保障都能及时兑现，让每一次理赔都充满温度。（富德生命人寿保险股份有限公司）
