“代理退保”是指社会上一些机构或个人以“可代理全额退保”为由，以非法牟利为目的，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜，并收取高额手续费。主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。
典型案例
G女士在2016年、2017年分别给自己和爱人投保了50万保额的重疾险。2021年，G女士在网络上刷到“代理全额退保”的视频，恰因为疫情，资金周转出现困难，于是在代理退保中介的怂恿下，G女士将两份保单退保。不料一年后，G女士确诊重疾，原本可以为她提供保障的保单，经本人签字申请退保后，已无法再恢复合同效力，G女士也因身体状况无法再次获得疾病保障。
案例分析
G女士随意轻信网络视频内容，保险意识薄弱，接受了代理退保中介的怂恿，将自己及其爱人的重疾险保单均操作退保，失去了保障。G女士在一年后确诊重疾，由于已将保险保单申请退保，已无保险效力，故G女士无法获得应享受的保障。
因为G女士身体疾病原因，不符合再次投保条件，不能获得保险保障，以后再获病只能自己承担医疗费用及后期疗养费用。
风险提示
1.警惕代理退保风险
不法分子采取“冒充保险公司工作人员”等手段实施“代理退保”，谎称自身具体“专业保险维权”经验，能够协助投保人实现“全额退保”“退旧投新”等操作，骗取投保人信任并诱导投保人签署相关代理服务协议，授权不法分子为其办理退保手续，从中骗取客户支付高额费用。消费者一旦听信，将面临保险保障受损、资金损失及个人资料泄露风险。消费者务必擦亮双眼，不被蒙蔽。
2.切勿轻弃保险保障
退保后被保险人将失去保障，未来如希望再次投保，因年龄、健康状况等发生变化，可能面临保费增加、重新计算等待期、拒保等风险。因此，消费者应充分认识保险的保障功能，谨慎做出退保的决定，尤其要慎重对待所谓“退旧保新”宣传，避免受骗。
3.依法理性维权
消费者务必认准“官方”途径，可直接通过提供保单服务的保险公司营销人员、客服热线、官方网站、官方APP、到访客服中心等方式进行咨询或申请，保障自身合法权益。如遇“可疑邀约”甚至“退保理财”骗局时，建议留存相关证据，及时前往公安机关报案。（来源：富德生命人寿天津分公司）
