中国人寿财险 车轮单独损失可以理赔吗？

    典型案例
 
    吴女士驾驶爱车途中发现车胎没气，随即下车检查，发现车子左后轮胎有一颗钉子，因不知如何更换，随即拨打保险公司服务热线请求了道路救援中的换胎服务。经客服中心坐席指引，通过关注微信公众号自助下单使用了一次免费换胎救援，但客户想到备胎不能长时间使用，随即向公司提出理赔轮胎的要求，以确保车辆的正常使用，但被工作人员拒绝，客户不解。
 
    案例分析
 
    根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》第一章第十一条第（五）款规定：车轮单独损失，无明显碰撞痕迹的车身划痕，以及新增加设备的损失，都属于车损险的责任免除范围。也就是说轮胎以及轮辋、轮辐、轮毂是属于损耗品，其中的一项或共同损坏，并且车身其他部位没有任何受损，保险公司是不承担赔偿责任的。车损险采用的是列明保险责任，也就意味着只要不是合同保险责任中列出来的，都不属于车损险的赔偿责任。所以该案例中吴女士的轮胎单独受损，确实无法获得赔偿。
 
    风险提示
 
    车轮单独损坏，保险公司是不承担赔偿责任的，虽符合条件的客户可通过使用免费道路救援服务，但我们在驾驶爱车过程中，仍要尽量避开复杂、坑洼的路面，以免爱车受损。同时因为车损险保障范围广泛，在车险中的作用非常重要：可以保障车主在发生保险事故后获得相应的赔偿，减少因事故带来的损失。所以，投保人需要仔细阅读条款中的责任免除部分，根据自身需求选择主险及相关附加险种。