典型案例
在家务农的王师傅，为给即将入学的孩子创造更好的成长条件，带着孩子远赴某市务工，转行从事出租车驾驶工作。一次载客途中，王师傅与乘客张某闲聊时提到，看到城里孩子大多配置了保险，自己也想为孩子购买相关产品，但苦于对保险知识一知半解，也不熟悉办理流程。
听闻此事后，乘客张某立刻表示自己是保险业务代理员，不仅能为孩子办理各类保险，还能提供价格优惠，且不收取任何代理费用。面对这一“贴心”提议，王师傅喜出望外，当即同意委托张某为孩子办理保险。
几日后，张某主动联系王师傅，声称已为孩子甄选了多款适配的保险产品，为保障全面性，需要王师傅提供本人及孩子的身份证件信息、缴费银行卡号等资料。同时，张某发送了一条链接，声称该链接是保险缴费及信息采集专用通道，安全可靠。王师傅未加核实便按提示完成操作，然而在收到银行扣款通知后，当他向张某索要电子保单、发票等凭证时，却发现已被对方拉黑，此时才意识到遭遇诈骗，随即报警求助。
案例分析
该案例是典型的“冒充保险代理+钓鱼链接”复合型诈骗，不法分子精准抓住消费者对保险业务不熟悉、追求便捷优惠的心理，设下层层陷阱：首先以“免费代办”“价格优惠”为诱饵，降低消费者警惕性；随后以信息采集、保费缴纳为由，诱导消费者提供个人敏感信息；最终通过发送钓鱼链接，非法获取银行卡密码、短信验证码等核心金融信息，实现盗刷牟利，严重侵害消费者的信息安全权与财产所有权。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。此类诈骗行为不仅违反法律规定，更会给消费者带来不可逆的财产损失，而电信诈骗导致的资金损失通常不属于保险责任范围，难以通过保险获得赔付，进一步加剧了受害方的损失。
风险提示
（一）拒绝非法代办，守住授权底线。办理保险业务应尽量亲自操作，切勿轻信陌生人的“免费代办”“优惠承诺”，避免随意委托他人办理核心金融业务。确需委托的，必须签订正规授权委托书，明确授权范围与有效期，且仅向具备合法资质的机构及人员提供相关资料，不给不法分子可乘之机。
（二）坚守正规渠道，核实信息真伪。购买保险、咨询业务应通过保险公司官方客服热线、线下营业网点、官方APP、微信公众号等正规渠道。遇到自称保险从业人员的人员，需核实其执业资质；切勿点击陌生链接、扫描不明二维码，不下载非官方应用，所有操作均通过官方平台完成，确保信息安全。
（三）强化信息保护，及时应对风险。妥善保管身份证件、银行卡、保单等重要资料，不随意向他人透露银行卡号、账户密码、短信验证码等核心金融信息。建议定期检查账户交易记录，发现异常及时冻结账户；如遭遇诈骗，需第一时间保留聊天记录、转账凭证、链接截图等证据，并向公安机关报案，并联系金融机构采取止损措施，通过法律途径维护自身合法权益。
富德生命人寿天津分公司始终致力于消费者权益保护工作，今后将持续通过“以案说险”等形式普及金融安全知识。也提醒广大消费者，时刻绷紧信息安全弦，增强风险防范意识，选择正规渠道办理保险业务，让金融服务真正成为生活的“安全阀”而非“风险点”。（富德生命人寿天津分公司）
