阳光产险天津分公司开展“阳光温暖回家路”活动
2019-02-12
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为扎实推进“一切为了客户”的核心理念,持续提升客户体验,天津分公司组织开展“阳光温暖回家路”客户回馈活动。分公司在津蓟高速服务区,唐官屯服务区,杨村高速收费站服务区,津蓟宝坻、津蓟蓟州服务区等搭建“阳光温暖回家路”便民服务站,为春节期间返乡及回津的来往人员提供爱心物资,提供暖心服务。分公司理赔服务部、客户价值与体验部、部分分支机构选派专人在站点提供服务。
2月1日,分公司总经理赵荣宾、总经理助理程昱在百忙之中专程赶往活动现场,亲自为群众递上热水、为来往车辆添加玻璃水,用实际行动回馈社会,把阳光人的温暖传递给每一位归乡的旅人。针对群众提出的有关车辆保险、保养等服务需求,理赔人员给予耐心细致的解答,引导大家关注阳光财险官微,体验特色产品,并现场提供换胎救援服务,真正做到为车主保驾护航。
寒冬虽冷,阳光送暖。此次活动,使返乡人提前感受到了“家”的温暖,传递了阳光的关爱文化,彰显了保险公司的使命和责任,树立了保险业良好社会形象。