“海康人寿第一届客户服务节”开幕
2012-05-29
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2012年5月1日,由总公司发起,海康人寿天津分公司第一届客户服务节活动正式启动,客户服务节是公司回馈客户、回报社会的一项重要活动,也是海康人彰显“实力团队、卓越服务”的绝好时机。
本届客户服务节以伦敦奥运盛典为背景,以“i运动,爱生活”为主题,自开幕日起,将持续到年底,期间会不断推出丰富多彩的节目,包括: “我的健康我做主”的健康理念倡导、“金点子信箱”服务金点子征集、“全家总动员”亲子运动会、“梦圆奥运”有奖竞猜、“呵护百分百”保单整理、服务之星评比等活动,旨在加强与客户的交流互动,挖掘客户的深度需求,改进公司的产品与服务,从而提升客户满意度及忠诚度;此外,公司也将以此为契机,积极履行关怀弱势群体、用爱心回报社会的企业责任。
“客户服务节”架起了海康和客户之间沟通的桥梁,一方面,把公司的诚意传递给广大客户,感谢他们对海康人寿的信任和支持;另一方面,让公司听取客户的意见和建议,进一步提升公司服务水平。同时,这个平台也可以让更多人了解保险、了解海康。 (海康人寿天津分公司)