暴雨中送温暖----中银保险为暴雨灾害中受损保户排忧解难
2012-07-30
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2012年7月26日上午十时许，中银保险天津分公司理赔服务部接到报案，分公司承保的一辆东风标致轿车存放在天津市河东区卫国道附近，由于持续暴雨造成积水过深，车辆被淹泡在积水中，车主十分焦急。面对恶劣的天气，分公司查勘员立即出动，冒着大暴雨，绕开积水，先后跨天津市3个区才抵达标的车出险的居民区门外。但小区内积水过深，查勘车根本无法进入，查勘员只能徒步趟着及膝深的积水行走近一个小时抵达事故现场，为受损车辆照相定损，并主动为保户联系拖车救援，最大限度帮助保户解决水淹问题，得到了保户的充分认可和高度赞许。
近日来，天津地区普降暴雨，部分路段严重积水，中银保险天津分公司报案量激增，多为水淹车辆案件，面对此次严峻考验，分公司紧急制订应急方案，有条不紊地处理每起案件，对于积水极为严重地区，坚持派人前往现场查勘，并协助保户处理车辆，为保户排忧解难。（中银保险 供稿）
