中国人寿天津分公司召开“爱岗敬业诚信服务”主题演讲大赛

    按照中国人寿天津分公司“爱·诚·信”主题系列活动的整体部署，8月2日下午，业务管理中心联合客户服务管理中心在分公司十三楼会议室 “爱岗敬业诚信服务”主题演讲大赛。
 
    赛事特邀人民网天津视窗经济部杨秋煜部长、国寿天津分公司教育培训中心孙正峰总经理、客户服务管理中心刘旸总经理、业务管理中心马艳副总经理出席并担任评委。此次大赛经过前期严格筛选，共选出19名来自业管条线和客服中心的选手参赛角逐。
 
    为保证大赛的公平、公正，赛前准备阶段所有选手现场抽签决定上场顺序。19名参赛选手逐一登台演讲，展示风华。
 
    经过紧张激烈的角逐，最终评出特等奖一名、一等奖两名、二等奖三名、三等奖四名、优秀作品奖九名。赛程结束后，人民网杨部长和教育培训中心孙总对选手们的现场表现进行了精彩的点评。
 
    通过这次演讲比赛，选手们展示出中国人寿对于客户服务意识和质量的注重。获得比赛特等奖的95519呼出组颜君在演讲中提到，优秀的服务是每一名国寿人对客户最无私的忠诚，是我们的责任。从小方面说，责任是保质保量的完成任务。是完成率，是服务品质。从大方面看，责任便是对中国人寿的高度荣誉感和对客户高度的使命感。爱岗敬业，诚信服务，这八个字是每一个国寿客服人员时刻铭记于心的准则。（中国人寿天津分公司）