阳光产险天津市分公司在第三届客服节活动中喜获集团公司嘉奖

     5月19日-8月19日，阳光保险集团公司举办了第三届阳光保险客服节活动，本届客服节活动采取“2 2 N”的模式，集团公司、总公司、分公司之间上下联动，提出了“闪赔升级”、非事故道路救援等服务举措，推出了一系列客服节活动安排。分公司总经理室高度关注本次客服节的活动，提出多个活动创意，客户服务部、理赔服务部、人事行政部、网电管理部等多部门密切配合，将本次客服节活动推向高潮。
 
    天津分公司精心策划的活动--“阳光风景线”低碳环保主题活动，因有特色、具有代表性、可操作性强，经过优秀活动评审委员会严格评选，在500余项活动中脱颖而出，被集团公司授予阳光保险第三届客服节“优秀活动”荣誉奖项三等奖，并将在全系统内交流和推广。同时，理赔服务部王晓龙同志作为天津阳光客户服务的优秀代表，被集团公司授予“客户服务之星”荣誉称号。
 
    客户的满意是对我们工作最好的回报，客户服务重在细节，我们客服条线的全体天津阳光人，将以“客户服务之星”为榜样，以客服节活动获奖为契机，努力践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的客户服务导向文化，立足本职，为强化天津阳光的客户服务能力、提升客户对阳光的满意而努力。（阳光产险天津分公司）