天安保险天津分公司启动人身险大案快速响应机制
2012-10-18
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10月10日下午15:08分，天安保险天津分公司接到某团体意外伤害保险客户报案，称被保险人中一韩国籍高管人员于当日凌晨因车祸身故，经核实该被保险人身故保险金限额为200万元。分公司立即启动重大案件快速响应机制，人身险理赔人放下手中的所有工作火速赶往现场，于接到报案后一个小时赶到被保险人所在单位，与被保险人单位负责人进行了沟通，并告知相关理赔程序。随后及时将该重大案件向总公司做了汇报。按总公司指示积极做好了该案的后续跟近工作，争取尽快结案，将赔款送到出险人家属手中。（天安保险天津分公司 于春刚）
