平安人寿全体内勤贯彻 P-STAR服务文化
2012-11-28
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为不断将P-STAR理念融入日常工作，营造全心全意为客户服务的良好氛围，2012年，平安人寿天津分公司以“全员参与，人人收获”为主旨全面启动内勤P-STAR活动。
活动中，分公司四大后援部门通力配合，积极将P-STAR服务文化推广扩展至后援系列全体内勤中，促进员工树立深刻、正确的优质服务理念。在后援技能达人挑战赛中，各部门结合自身特点开展形式多样的达人选拔活动，设立学习专栏，宣传P-STAR文化及后援专业知识。此外还征集服务金点子，广大后援员工从“创新性”、“实用性”、“可操作性”三方面积极报送，为改善服务工作献计献策。通过活动，员工的服务意识得到有效增强，服务水平也大幅提升。
今后，分公司后援系列将继续高举P-STAR文化大旗，秉持“专业 价值”理念，通过优质高效的服务，为公司业绩的顺利完成保驾护航。（平安人寿天津分公司）
