为贯彻落实总公司和保监局关于做好“3.15”期间保险消费者权益保护工作的通知要求。3月15日，生命人寿天津分公司组织分公司全体员工召开了以“诚信保险优质服务”为主题的“3.15”特别晨会，各支公司及营销服务部设立分会场，依照统一流程开展活动。
特别晨会传达了总公司、监管机构以及天津行业协会关于保护客户权益以及依法合规经营的文件精神，广大管理干部和销售团队在制度和政策方面有了更明确地认识，介绍了“3.15”国际消费者权益日的由来和发展历程，对“诚信保险，优质服务”主题活动进行了宣导，并对诚信教育和优质服务活动项目做了安排和部署，使活动的顺利开展起到保障作用。
会上，范中刚总做了重要讲话，强调诚信是保险业生存的基石，服务是保险业经营的宗旨，诚信经营关系到保险业的健康发展，“315”国家消费者权益日每年一天，而我们要永续发展就要把每一天都当做消费者权益日，每一天都要向客户提供最真诚的服务，同时也要尽保险公司的社会责任，为创建社会和谐发挥保险的职能作用。最后，范总要求各业务条线及后援部门要借“315”活动，广泛宣传公司，扩大公司的影响，变被动服务为主动服务，通过主动地服务推进公司发展，进一步巩固经营成果，创造良好的社会效应和市场效应，推动公司“做实-做优-做强”的发展战略，共同促进公司业务健康有序发展。（生命人寿天津分公司 刘佳）
