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太平财险天津分公司 “法律服务直通车”服务升级

2013-05-30 访问量:1167 次
    为了进一步落实“抓服务”工作,太平财险将于6月1日起,对已经推出的“法律服务直通车”服务进行升级。
 
    本次升级内容主要有:
 
     1、服务前置在报案环节:客户在报案时95529将根据车辆损失类型不同,向报案人和被保险人发送不同的“法律服务直通车”温馨提醒短信。
 
    2、法律援助服务:对于客户需要法律援助为其服务或代理案件时,可向客户推荐分公司合作的律师事务所律师为其服务。
 
    天津分公司将做好服务品质监控和监督工作,协调各服务环节、相关岗位,保证服务时效和服务品质,不断提升客户的服务感受。(太平财险天津分公司)