太平洋产险天津分公司启动店面直销业务
2013-06-23
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2013年6月15日,太平洋产险天津分公司车险店面直销业务启动,这是分公司实现以客户需求导向战略转型的又一新的举措,分公司总经理续莹亲临现场并为活动剪彩。
活动中,门店大厅分设客户接待咨询区、投保业务受理区域、客户休闲游戏区等三大区域,使客户不出门便可了解保险的全过程。在业务受理区,客户可享受保费试算、投保、缴费、出单等“一站式”功能服务;在咨询区,客户的风险需求、保险条款、理赔知识等问题都得到专业人士的解答;在休息区,客户可参与抽奖、游戏等活动,来访客户面对面地感受到公司热情、周到的服务,提升了客户体验。(太保产险天津分公司 于江)