阳光产险天津市分公司成功举办八周年庆暨第四届客户服务节主题活动

    2013年6月29日，阳光产险天津市分公司八周年庆暨第四届客户服务节“感恩、聆听、行动”主题活动在天津北辰庞大汽茂园隆重举行。天津市分公司总经理室成员、庞大汽贸园会长、4S店店长、酷咔俱乐部代表以及百余名阳光车险客户及其家庭成员到场参加。新浪天津汽车频道、酷咔在线等媒体受邀全程报道本次活动，场面异常火热。
 
    阳光产险天津市分公司总经理李益民作开场讲话，他结合全国保险公众宣传活动，表达分公司坚持感恩客户、积极倾听、努力提升服务品质的理念，并公布服务升级承诺。庞大汽贸园会长王明坤、4S店店长及酷咔俱乐部代表分别进行发言，多角度向客户宣传了阳光产险的品牌及服务，并介绍本次主题活动的具体内容。
 
    此次主题活动共分为三大环节：趣味集结赛、美食比拼以及精彩小游戏。通过与阳光车险客户的互动交流，深入倾听客户的心声，提升客户服务品质，扩大阳光品牌知名度。以“文明驾驶趣味集结”为主题的集结赛以北辰庞大汽贸园为起点、西青水高庄园为终点，进行市区内环城分组巡游集结。参加活动的客户在车身上张贴阳光宣传标志，按照规定的时间和路线行驶，不以竞速为目的，旨在宣传安全驾驶及阳光品牌。在美食比拼及小游戏活动中，工作人员与阳光车险客户共同参与、分享美食，收获阳光下的快乐。
 
    本次客服节主题活动，是一次阳光优质服务的体验、回馈活动，更是一次真诚的聆听活动。天津市分公司客服人员及时对在现场填写“聆听卡”并提出问题的客户进行讲解宣传，并进一步收集整理以改善客户服务工作。阳光产险天津市分公司更将以此为契机，持续办好本届客户服务节活动，加强与合作车商的客户分享共赢，扩大品牌的知名度，提升客户对阳光品牌的认可度和满意度，真正实现“保险就是阳光”！（阳光产险天津分公司）