客户体验创意征集活动掀热潮
2013-08-15
访问量：827 次
平安人寿一直以创新搏击市场，以服务成就领先。时值七月，一场名为“新创意、新体验”的客户体验创意征集活动于平安人数天津分公司内外勤队伍中火热展开。
本次活动中，广大同仁在为客户带去P-STAR五星级服务的同时，主动思考、总结，积累了很多提升客户体验的创意点，借本次创意征集大赛的契机，很多优秀作品得以涌现。截至活动结束，评审小组共收到近400份创意作品，内容涵盖服务细节提升、服务流程优化、新科技运用等多个方面，充分体现了平安人寿以客户为尊的服务理念和主动创新的服务意识。
后期，分公司将选择可行度较高的一些创意逐步落实在服务过程中，力争从服务的每一个接触点、每一个环节，都能让客户享受到“简单便捷、友善安心”的愉悦体验，用平安的专业，让客户的生活更简单。（平安人寿天津分公司 萧霄）
