阳光产险天津市分公司喜获阳光系统四届客服节“最佳组织奖”一等奖
2013-09-17
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8月19日，阳光财产保险股份有限公司为期三个月的第四届客服节圆满落幕。本届客服节围绕“感恩、聆听、行动”的客服节主题，从客户参与度、总经理室参与度、媒体曝光度、行业美誉度、投诉管理等五个维度，对系统内所有机构进行综合评定。天津市分公司凭借主题新颖的“文明驾驶，趣味集结”、“聆听客户，有奖参与”等活动脱颖而出，获得了“最佳组织奖”一等奖。同时，理赔服务部查勘定损员贾文超作为天津阳光客户服务的优秀代表，被集团公司授予了“客户服务之星”荣誉称号。
客户的满意是对我们工作最好的回报，客户服务重在细节，全体天津阳光人，将以“客户服务之星”为榜样，努力践行“亲切关爱、高效便捷”的阳光客户服务理念，以更加标准、规范的管理和专业的服务技能，立足本职，为强化天津阳光的客户服务能力、提升客户对阳光的满意度而不懈努力。(阳光产险天津分公司)
