平安人寿服务升级再出新，全市客户中招募2名“体验师”
2013-09-17
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9月16日起，平安人寿将在全球公开招募一名“首席体验官”，成功应聘者将以“首席体验官”身份在平安人寿参与一天活动，提出有效的服务建议还可获得“一字千金”奖励。
除招募活动外，平安人寿天津分公司也将从本市客户中挑选2名服务体验师，切身感受平安不少于3项的体验服务，全面了解客户服务过程。同时组织“寻找身边的客户体验创意”征集、客户座谈会等活动，搜集服务完善建议，提升客户体验。届时，分公司将对优秀建议、优秀体验人给予丰厚的奖励，并制定详细可行的改善举措，逐一落实，不断提升现有服务品质。（平安人寿天津分公司 郭妍）
