“十一”黄金周期间，分公司理赔事业部及各分部在蓟县旅游景区、滨海新区周边景区、古文化街周边景区、东丽湖旅游区、宁河七里海景区、宝坻温泉城等天津市重点旅游线路和景区设立固定或流动宣传点，为出行的游客提供全方位服务。
蓟县是京津冀地区广大出游人群的主要目的地之一，因此理赔事业部蓟县分部在通往黄崖关、八仙山的必经之路上设立了固定的服务点，为刚下高速的游客提供理赔及旅游相关服务。蓟县分部主任王蓟手绘了蓟县旅游全景交通图，并将蓟县区域内救援公司的联系电话添加到地图上，为游客提供交通、门票、住宿、车辆故障和事故等相关信息。
黄金周期间，由于出险情况较多，理赔事业部提前部署，本着“通赔优先、快速服务、方便客户、主动服务、首问负责”以及“快救援、快查勘、快定损、快修车、快赔付”的原则，为所有出险客户提供便捷、高效的理赔服务，减少客户因事故造成的等待时间，避免因此影响整体的行程安排。(人保财险天津市分公司)
