突破发展 创新服务 积极转型 全力推进业务发展
10月13日，天安财险程孙霖副总裁一行赴天津分公司调研督导工作，并与分公司班子成员、各销售部门经理、各管理部门处室以上负责人及部分销售骨干进行了座谈、交流。了解基层情况，倾听干群心声，解答难题疑问，明确目标导向，鼓励创新突破，强调服务转型，并对天津分公司干部员工提出了殷切希望和要求。
座谈会上天津分公司总经理王珂向天安总公司督导组汇报了天津分公司“双百行动”督导情况，结合分公司实际情况，程总对分公司下一步发展提出了工作要求。程总要求分公司提高工作要求，按全成本预算重新梳理各项工作，通过细分目标市场提升服务水平，通过细化险种分类合理配置资源，同时要求分公司严抓优质客户续保率的生命指标，加快组织架构调整，充分发挥管理部门职能，突破局限，实现跨越发展。会上，程总还与各销售部门就业务发展中遇到的问题进行深入探讨，并提出了切实可行的工作思路和解决方案，理赔部总经理黄巍就分公司理赔工作中存在的问题与分公司理赔服务部进行了细致的交流。
总公司督导组的帮扶为分公司2013年四季度乃至2014年全年工作的提供了指导。会后，分公司立即召开班子会围绕程总和督导组提出的各项工作要求进行专项研究，并明确了工作方案。10月15日早，分公司总经理王珂召开全体干部员工大会，再次对督导会的会议精神进行传达，号召全体干部员工迅速行动，积极转型，努力达成各项经营指标，为分公司2014的发展奠定基础，为天安总公司20年生日献礼。(天安财险天津分公司 田昊)
