“阳光工程” 学无止境
2013年11月9日至11月10日，阳光产险天津市分公司“阳光工程”2013年度第一期理赔条线培训在分公司成功举办。来自分公司理赔条线的28名员工参加了本期培训。
由于理赔条线工作量大、服务等级要求高，理赔部门相关领导高度重视此次培训，克服人手紧张的困难，由理赔部资深人员对《查勘岗SOP操作手册》、《定损岗SOP操作手册》、《车物核损规则3.0版》、《车险核赔规则3.0版》四门课程进行专业讲解培训,参训学员结合现实工作中与遇到的各种实际问题展开了充分的讨论。课堂气氛热烈，授课效果良好。
通过这次培训，理赔团队的凝聚力、组织荣誉感得到加强，专业技能得到了提升，学员们纷纷表示将更加努力，以饱满的热情投入到本职工作中，保障阳光理赔条线的服务水平不断提升。(阳光产险天津分公司)
