平安产险天津分公司：持续推进标准化服务
2014-03-13
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为进一步提升客服系列柜面人员服务水平，打造星级柜面，平安产险天津分公司培训部联合客服部于近日组织了2014年客服系列柜面人员专项培训暨启动仪式，来自分公司本部和三级机构的近70余名客服系列员工参加了本次培训。
总经理室王然总为本次培训进行开训，他指出客服系列柜面人员作为展示平安专业化形象的直接参与者，在体现品牌价值，提升客户满意度方面具有非常重要的作用，他勉励大家从细节入手提升专业能力和业务水平。培训特别邀请天津市化妆协会专业讲师曹华老师为学员授课，通过现场演练的形式教授柜面人员化妆技巧，受到参训学员的一致好评。
未来分公司还将继续为柜面系列员工配送专业化课程，全面推进标准化服务进程。(平安产险天津分公司)
