天津国寿召开客户信息清理专项工作阶段视频通报会

    为确保天津国寿历史保单客户信息清理工作的顺利完成，分公司于2014年4月21日下午4点在13楼会议室召开全辖视频会，通报目前此项工作的完成情况，并对下一部清理工作进行安排、部署，分公司齐宝华副总经理出席会议并做重要讲话。
 
    会议共分为三项议程：一是业管中心马艳总经理通报全辖新单部分客户信息清理完成情况，分析了缺失及虚假原因，并对下一步工作进行安排；二是专项工作表现突出的单位静海银保、西青个险进行了经验分享；三是齐宝华副总经理做重要讲话。
 
    齐总首先对目前各单位完成情况进行了总结，对新单缺失信息清理工作全部完成的公司进行了表扬，对新单虚假信息清理完成较好的西青个险、静海银保予以肯定，并对完成进度缓慢的公司进行通报批评。
 
    此项工作对公司实现运营模式转型升级，打造一流客户体验，实现两年纲要发展目标具有重要意义，针对专项工作的开展情况，齐总指出了目前存在的问题：第一，部分单位重视力度不够；第二，部分单位开展工作方法不得当。第三，追踪落实不到位。
 
    齐总最后针对下一步工作开展提出了六点要求：
 
    一、高度重视，强化督导
 
    基层公司班子成员要高度重视，严格控制风险，有效督导工作开展，认真落实到位。
 
    二、严把新单，确保达标
 
    新增量业务不得出现虚假信息，分公司要加大新单手机号查重控制，基层公司要加大对业务员的宣导力度。
 
    三、多措并举，全力推进
 
    针对下一步工作，各单位要采取措施，互相学习，互相借鉴，全力推进工作快速开展。
 
    四、细化管理，定期通报
 
    各单位要再次召开会议部署本项工作，落实人员要高度重视，严格按照时点反馈。
 
    五、优化流程，确保质量
 
    各单位在报送时要对数据进行核查，确保质量，保证导入系统的正确性。
 
    六、加强沟通，确保效果
 
    基层公司有问题及时反馈，分公司要积极响应，共同确保工作完成效果。（中国人寿天津分公司）