“宜人初夏乡村采摘游”
2014年5月18日,中荷人寿天津分公司为北京银行客户精心打造的专享体验活动——“乡村采摘游”如期而至,让全体客户度过了美好难忘的田园时光。
活动当日,公司全体服务人员提前到位,为60位北京银行的客户精心准备了早餐,并以热情的态度和开朗的笑容迎接每一位准时到来的客户。
在前往目的地——西青水高庄园的路上,大家都非常活跃,尤其是小朋友们的积极表演,使整个行程轻松而愉快。到达庄园后,客户们立即陶醉在参观植物园、亲手采摘果蔬的乐趣中。
公司工作人员不仅及时为客户提供专业的解说、周到的服务,更用相机记录下活动中的精彩瞬间,并第一时间制作成活动剪辑VCR,在返程途中进行播放。当客户看到自己的笑脸出现在VCR中,特别是小朋友们看到自己的特写时欢呼着:“快看,那个是我!”的时候,脸上都洋溢着开心的笑容。尽管此次采摘活动很短暂,但是给客户留下了深刻的印象。客户的笑脸和孩子们的欢呼声是对此次活动最大的肯定。
我们相信,服务创造价值,超出预期的客户服务,必将成为客户选择中荷人寿的理由。今后,中荷人寿天津分公司将继续致力于为客户提供“更轻松”的保险服务,使客户每一次与公司的接触都留下美好回忆。


