5月27日午间，人保财险天津市分公司出单中心开展午间视频培训，部署出单中心“服务品质提升月”活动安排。
结合满意在人保、2014年客户节等活动，出单中心拟在6月份推出“服务品质提升月”活动，制定统一的奖罚标准。出单共享服务中心目前已拟定完“服务品质提升月”活动方案，出台服务竞赛考核制定十项指标，对统一着装、考勤考纪、全月出单量、出单时效、出单质量、流控出单数量、晨会演练、集赞“为我竖起大拇指”、服务零投诉、半月考成绩等十项内容进行考核。每项考核指标各占10分，满分100分。活动将按照分数进行排名，前两名员工将被评选为“服务品质提升月”的服务明星。
天津市分公司出单中心将根据情况，将“服务品质提升月”活动推广至其他分中心/派驻出单点，旨在通过劳动竞赛的形式，培养出单人员热情服务、礼貌服务、快捷服务的专业能力，加强基层建设，获取客户认可。(人保财险天津市分公司)
