平安人寿天津分公司即将开展P-STAR服务文化推广活动

    为深入贯彻落实平安人寿总公司“简单便捷，友善安心”的服务承诺，严格执行监管部门“保护消费者权益”的工作要求，继续深入推进P-STAR服务融入日常工作，营造良好的服务氛围。近日，平安人寿天津分公司将以“专业诚信，友善安心”为主题，同步面向业务一线、后援内勤开展P-STAR服务文化推广活动。
 
    本次活动由“服务最强音辩论赛”、“蒲公英大使评选”、“啄木鸟行动”、“P-STAR服务明星评选”、“P-STAR服务文化宣导”、“P-STAR优秀营业单位评选”、 “P-STAR服务标兵评选”、“P-STAR新契约25个月投诉率PK赛”等系列活动贯穿始终，旨在通过本次服务文化活动的举办，进一步加强平安内外勤队伍的服务意识，将“简单便捷，友善安心”的服务承诺深植每一位客户的内心。
 
    天津分公司业务管理部为积极响应P-STAR服务理念，将组织业管全体同仁举办“平安智慧星”系列活动。该项活动主要包括“开辟每日快讯园地”、快讯编写培训、“平安智慧星”知识竞赛，以了解行业及监管的政策信息，获取同业的后援服务体验及业务支持等工作动态，学习国内外先进科技应用，支持寿险后援运营策略分析，打造平安信息战略专家。(平安人寿天津分公司)