和合致远 砥砺前行
2014-09-02
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合众人寿保险股份有限公司成立于2005年,是中国保险市场全面开放以来成立的第一家寿险公司,也是第一家立足中部、辐射全国的保险公司。公司以中国传统思想的精髓“和合”文化为企业理念的基石,以“和合各方利益,实现多赢共好”为核心价值理念,倡导一种简单和谐、共同分享的企业文化。2008年合众人寿天津分公司正式成立,从开业之初的崭露头角,到如今整体新单规模保费在天津寿险市场占有一席之地,天津分公司始终秉承合众人寿的经营理念,历经六载寒暑正不断焕发勃勃生机。作为分公司的领头人,刘斌总经理自上任之初便带领团队迎难而上不断刷新保费规模新的记录。从银保分管总到分公司一把手,刘斌总在寿险行业磨砺了十余载,热爱寿险事业的同时积累了丰富的经营管理经验。盛夏之时,《天津保险》编辑部走进合众人寿天津分公司,专访总经理刘斌,一同探寻在创新养老变革与保险销售模式的新机遇面前合众人寿天津分公司的改革与发展之路。
一、抓住机遇 提速内涵发展
2014年作为中国全面深化经济体制改革元年,政府不断释放保险业政策红利,同时进一步加强监管力度,大力营造行业健康发展新环境。无论是城镇化发展政策还是商业养老保险税延政策的试点落地,都充分印证了合众人寿创新蓝海战略决策之英明。今年,合众人寿提出“新十年 新梦想”跨越成长计划,这为天津分公司个险人力迅猛发展提供了可能。三年间投入三个亿,气魄之大史无前例。天津分公司将借助总公司蓝海战略与人力倍增计划之东风,通过营销人力健康发展来提高个险规模保费与内涵价值。银保将通过专业技能提升与渠道经营在天津寿险市场前位占有一席之地。
上半年天津分公司总保费实现8.02亿,同比增长445.9%,位居天津寿险市场第七。整体新单保费规模位居合众系统内第三,较去年同期上升十个名次。成绩的取得得益于总公司高瞻远瞩的战略部署,更离不开内外勤同仁的共同努力。天津分公司将抓住“跨越发展人力倍增计划”的机遇,充分利用总公司对个险人力发展的“私人定制”政策,实现个险营销人力的翻倍增长,开创合众人寿个险系列组织发展的新纪元。
二、和合而治 强化人才培养
合众一词来自和。和合,出自《国语 郑语》片。“商契能和合五教,以保于百姓者也”。合众人寿正取其和谐、融合、合作之意。“和合”文化用人与自然和谐相处的理念化解人世间的风险,用今天的积善求和应对明天的变化,通过合众人寿数万员工的共同努力,最终达到和睦共生、和谐共事、和美共荣、“司和万事兴”的完美境界。 合众人寿秉承“投资于人”的理念,将员工视为公司最重要的资源和最宝贵的财富,为员工提供具有竞争优势的薪酬福利待遇与学习培训机会,努力营造良好的人才成长环境,使合众人寿成为引才、纳才、聚才、留才之地。我们始终秉承与员工“共同分享”的经营理念。让员工能够真正分享企业的经营成果,全面激发员工的最大潜能,实现个人与公司事业的双重成功。
今年合众人寿更是创新性的提出“新业务价值分享”政策,即员工和股东共同参与以新业务价值(利润)为评价标准的,员工年度所创造收益的分配。通过以利益共享、贡献导向、增加值分享等为原则,无论分公司减亏或盈利都将通过一定的分配比例使内勤员工收获工资与奖金之外的利润分配。以此充分激发员工活力,激发全员动力,使员工与企业共同成长。通过分享,实现全军总动员。另一方面,抓干部、抓技术、注重能力培养。2014年天津分公司提出全员增员,效果可喜。无论是APP推广项目还是人力倍增计划我们的后援同仁都竭尽全力,勇于挑战。我们将努力打造一支高素质的内勤团队,通过内勤带动外勤的基础管理运作,实现天津分公司人力协同发展的高效运转。
三、笃诚敬业 提升服务水平
合众人寿自从成立之日起,就逐步建立了一整套完善、规范的治理结构和决策机制,有效实现所有权和经营权的分离,为公司高速发展,高效成长、科学民主决策奠定了良好的基础。通过良好的企业文化和完善的管理制度,公司逐渐形成了“民主、和谐、通畅、平等、开放、包容”的良好局面。
合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类。合众人寿拥有业内领先的集中后援运营系统,全面实现了快捷安全的E化投保,积极实践绿色金融,方便客户,助力环保。在积极的探索和实践中,合众人寿提出“理赔不难”口号,推出了“延滞付利息”等全国首创理赔六大特色服务,在产品和服务上创造了多项业内纪录。2013年10月,基于移动互联平台快速应用发展,通过自主研发,结合寿险营销特点,合众人寿推出了基于O2O模式的寿险营销新模式——互联模式。通过打造APP应用“财保街”、微信公众平台、线上支付系统等多元化、实时化的客户体验平台,满足客户多样化的需求。不仅提供了更优质的服务,更实现公司、业务员和客户三方互利共赢。在当前保险业互联网时代创新大潮下,使客户感受到合众更加专业、现代的服务。
四、乘势而上 打造保险与养老产业新篇章